La pandemia de la COVID-19 ayudó a reforzar la frase “la única constante es el cambio”. El entorno empresarial esta afectado por tendencias globales tales como disputas internacionales, amenazas medioambientales y desarrollo de nuevas tecnologías. 

En base a características generales, se crean conceptos para describir los principales factores que determinan el ambiente global de negocios. Se menciona que el entorno previo a la pandemia era VUCA. Concepto que describe el marco de negocios como Volatile (Volátil), Uncertain (Inseguro), Complex (Complejo) y Ambiguous (Ambiguo) por sus siglas en inglés. Sin embargo, el cambio disruptivo que trajo la pandemia ha dejado el concepto VUCA obsoleto. 

Actualmente se vive un contexto mas complicado y cambiante que el descrito por VUCA. Es por ello que se desarrolló el acrónimo BANI el cual representa Brittle (Quebradizo), Anxious (Ansioso), Non-Linear (No linear) y Incomprehensible (Incomprensible). Debido a este nuevo entorno los líderes deben desarrollar nuevas habilidades para ayudar a sus empresas a navegar en estos difíciles contextos con éxito.

A un buen líder no se le califica de bueno solo por su conocimiento y manejo de su área de especialidad. Actualmente un líder debe desarrollar mayor cantidad de habilidades blandas para poder afrontar las adversidades que presenta el contexto. La inteligencia emocional (IE) y la resiliencia son factores cada vez más buscados en los líderes. 

Tener un alto nivel de inteligencia emocional significa tener la habilidad de entender, usar y administrar nuestras propias emociones en formas que reduzcan el estrés, ayuden a comunicar efectivamente, empatizar con otras personas, superar desafíos y aminorar conflictos para así facilitar niveles mas altos de colaboración y productividad.

Una investigación realizada por el Centro de Liderazgo Creativo en Estados Unidos informó que las tres razones principales del fracaso de los líderes son la dificultad para manejar el cambio, la incapacidad para trabajar bien en equipo y las malas relaciones interpersonales. Además, el 85% del éxito financiero (de las empresas participantes), se debió a las habilidades de “ingeniería humana”, la personalidad y la capacidad de comunicar, negociar y liderar.

Otro factor que es cada vez más evaluado en los procesos de selección en las organizaciones es el coeficiente frente a la adversidad o también llamado Adversity Quotient (AQ) en inglés. Este mide la habilidad de las personas para afrontar situaciones difíciles y saber manejarlas para lograr resultados positivos, en otras palabras, mide el nivel de resiliencia que tienen las personas. 

Trabajar en un contexto BANI es trabajar en ambientes altamente impredecibles lo cual genera grandes niveles de estrés. Los líderes deben desarrollar competencias de autogestión como la ya mencionada resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad para así sobre llevar los constantes cambios y dificultades que se presenten. También deben poder liderar y guiar al equipo en su propio desarrollo profesional.

Consulta por nuestros talleres de resiliencia e inteligencia emocional.

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Desde la década de 1800, la sociedad ha experimentado muchos cambios en su forma de estilo de vida y trabajo. Muchos de estos cambios se deben a la incorporación transversal de las nuevas tecnologías, del cual se busca mejorar la vida del ciudadano, la sociedad y de las organizaciones en general.

Las tecnologías siguen evolucionando y seguirán evolucionando exponencialmente. Actualmente tenemos mas tecnologías que antes, y su implantación en la sociedad y en las empresas esta generando cambios disruptivos. La pandemia ha sido el mayor impulsor de la adopción acelerada de estas tecnologías, se dice que entre el 2020 y el 2021, las organizaciones adoptaron mas tecnología de lo que se tenia previsto hasta el 2025 si esta situación no se hubiera presentado.

El mundo ya ha vivido tres revoluciones industriales. Cada una estuvo impulsada por una nueva tecnología disruptiva: la mecánica de la máquina de vapor, la innovación de la línea de montaje y la velocidad de la computadora. La razón por la que se llamaron «revoluciones» industriales fue porque la innovación que las impulsó no solo mejoró un poco la productividad y la eficiencia, sino que revolucionó por completo la forma en que se producían los bienes y cómo se realizaba el trabajo.

Ahora nos encontramos en la Cuarta Revolución Industrial, también conocida como Industria 4.0. Esta revolución se basa en nueve pilares tecnológicos entre los cuales están Internet de las Cosas (IoT), Realidad Aumentada, la computación y la analítica en la nube y la IA junto con machine learning. Estas innovaciones unen los mundos físico y digital y hacen posibles los sistemas inteligentes y autónomos. Las empresas y las cadenas de suministro ya usan algunas de estas tecnologías avanzadas, pero todo el potencial de la Industria 4.0 cobra vida cuando se usen todas las tecnologías juntas.

El inicio de la nueva normalidad creada por la pandemia de la COVID-19, nos va a llevar a una revolución digital, ya que la transformación de las organizaciones va a requerirles la adopción de las tecnologías digitales. Esto llevará a un nuevo tipo de competencia y de trabajo en las organizaciones. 

¿Cuales son los beneficios de adaptarse a esta nueva revolución?

El potencial futuro para las organizaciones que sepan adaptarse a tiempo será enorme. Estos son unos de los beneficios que las organizaciones esperan obtener una vez se hayan adaptado al cambio.

• Mejoras radicales en la productividad y la automatización: las empresas están tomando decisiones basadas en datos en todas sus operaciones, mejorando la precisión de los pronósticos, apoyando la entrega a tiempo y creando planes optimizados para las ganancias.
• Resiliencia y agilidad sin importar lo que traiga el mercado o la economía: las empresas están dando forma a la futura cadena de suministro digital en función de una planificación de vanguardia.
• Confianza para explorar nuevos modelos de negocios y aprovechar oportunidades rápidamente: gracias a las soluciones de la Industria 4.0, las empresas están reduciendo costos, mejorando la eficiencia del mercado y conectando las cadenas de suministro por mar, tierra y aire.
• Soluciones ecológicas y sostenibles sin sacrificar la rentabilidad: los clientes se están volviendo más eficientes y rentables al pasarse a lo digital, al tiempo que cumplen sus objetivos medioambientales sin comprometer otros objetivos comerciales, como la rentabilidad y la escalabilidad.

Además, se han identificado ciertas áreas de la organización que serán las mas beneficiadas con la cuarta revolución. Las áreas con mayores posibilidades de desarrollo y mejora son Investigación y Desarrollo con un 78% de aceptación de potencial, Logística y Almacenamiento, Producción, Servicios, Compras y Ventas con 74%, 73%, 72%, 69% y 56% respectivamente.

¿Cómo afectará la Industria 4.0 a la fuerza laborar en las organizaciones?

Una encuesta realizada por Deloitte en Suiza demuestra que solo el 4% de las organizaciones que participaron tenían una fuerza de trabajo preparada para afrontar los cambios que trajera la nueva revolución. En cambio, el 80% de las empresas mencionó tener solo las habilidades necesarias en ciertas áreas de la compañía. Por ende, el 16% de organizaciones mencionan tener una completa falta de habilidades en sus colaboradores para afrontar la transformación.

Este cambio industrial y la adopción de las nuevas tecnologías traerán nuevos retos para muchos de los colaboradores y organizaciones.

Procesos de trabajo creativos como el proceso planes estratégicos e investigación y desarrollo, tendrán una mayor necesidad de habilidades que permitan a las organizaciones identificar, introducir e implementar las nuevas e innovadoras oportunidades de negocio que se darán gracias a este cambio social. Estructuras y procesos que promuevan la creatividad serán de suma importancia para las organizaciones. 

El World Economic Forum identificó el top 10 de las habilidades que la fuerza laboral tendrá que desarrollar para satisfacer las necesidades creadas por la industria 4.0. 

Desarrollo de problemas

• Pensamiento analítico e innovación
• Resolución de problemas complejos
• Pensamiento critico y análisis
• Creatividad, originalidad e iniciativa
• Razonamiento, resolución de problemas e ideación

Autogestión

• Aprendizaje activo y estrategias de aprendizaje
• Resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad

Trabajar con personas

• Liderazgo e influencia social

 Uso y desarrollo de tecnología

• Uso, monitoreo y control de tecnología
• Diseño y programación de tecnología

Es importante que las organizaciones se informen sobre las nuevas tecnologías y como estas pueden ser incorporadas en sus procesos. El futuro de las empresas recaerá en su habilidad para mantenerse relevantes en ambientes de alta volatilidad. Esto podrá ser alcanzado atreves de un desarrollo constante y de procesos y productos innovadores y disruptivos.

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Volverlo prioridad es simple, pero como todos sabemos, ningún negocio sigue un plan a la perfección. Nadie puede planear para un futuro incierto, y por ello los planes a largo plazo rara vez cumplen su objetivo original.

Amazon es una compañía ejemplar de pensamiento estratégico. Su más reciente jugada fue introducir, a través de su plataforma de servicios web (AWS), el programa Pro-Rata, diseñado para que nuevas startups encuentren nuevos inversores, como un comprador busca un producto en su catálogo. AWS es un subproducto de Amazon que existe desde el 2006, y ya cuenta con casos de startups exitosamente levantadas, como Lyft y Slack.

Seguir una estrategia de esa forma siempre conlleva cierto nivel de presión: social, organizacional, económico y a veces político. Sin embargo, las potenciales ganancias son enormemente favorables para aquellos valientes rebeldes. Con otras grandes y longevas compañías cerrando o quebrando, como Blockbuster, Polaroid y Kodak, ser estratégico antes que táctico puede ser lo que mantiene una empresa con sus puertas abiertas.

Proyectarse para adelantarse

Adoptar el pensamiento estratégico toma valor de liderazgo y determinación. Cuando hay presión de mostrar resultados a corto plazo (por ejemplo, valor en la bolsa), es difícil justificar decisiones atadas a ganancias potenciales en vez de existentes.

La diferencia entre ambos acercamientos es clara. Mientras que el pensamiento táctico busca recompensas a corto plazo, los líderes estratégicos están constantemente actuando para asegurar su sostenibilidad y longevidad. En un panorama empresarial en constante evolución, estos líderes estarán siempre un paso adelante.

¿Quieres que tu empresa pase de la táctica a la estrategia? Aquí te mostramos tres prácticas que puedes adoptar:

1. Comprométete a la excelencia

Todo riesgo genera ansiedad, pero una actitud positiva puede erradicarla fácilmente. En un estudio publicado por Behaviour Research and Therapy, se descubrió que pensar en positivo tiene un efecto remedial en la ansiedad. Lo mismo se aplica a los negocios: los clientes reaccionan a la positividad cuando una empresa está comprometida a hacerlos feliz.

Ante la presión de un ultimátum, las empresas deberían desprenderse de la idea del fracaso y comprometerse a ser extraordinarios en su estrategia. Con esta actitud se predeterminan a esperar ganar, no por arrogancia desubicada, sino por pura voluntad. Soltar los miedos e irradiar confianza a sus clientes es una habilidad valiosa cuando se está ingeniando un plan a largo plazo.

2. Ten claro quién te ayudará a llegar a tu meta

Aunque no lo creas, el capital humano es uno de los recursos que más suelen pasarse por alto por los estrategas a largo plazo. Es una de las razones por las que se invierte tanto en contratar y capacitar personal. Las personas son quienes sostienen tu estrategia a largo plazo, así que asegúrate de que tengan el conocimiento y los recursos que necesitan para construir tu visión.

Las empresas que invierten más en su personal ven un crecimiento más prominente. Invierte en capital humano a través de educación contínua y desarrollo profesional. Busca cursos, talleres y otros recursos que puedan alinear tu staff con tus planes futuros. Hacerlo los preparará mejor ante lo que sea que traiga tu visión estratégica.

3. Lleva a tus clientes contigo

El concepto de centralización en el cliente no es nuevo. Quizás entendamos la necesidad de dar una excepcional experiencia de usuario pero no siempre se logra. Una encuesta de Econsultancy le preguntó a líderes empresarios cuál es la cualidad más importante para fomentar una cultura “nativa digital” y el 58% respondió con “centrados en el cliente”.

Piensa en cómo venderles a tus clientes tus logros a largo plazo en vez de tus metas a corto plazo. Cuando les propongas nuevas estrategias, no les vendas algo que no aplicarías en tu propia empresa. Trátalos como una extensión de tu equipo, y verás cómo comenzará a notarse el verdadero valor de una inversión a largo plazo en tu compañía. Si tu éxito está atado a los clientes o consumidores, deberían también saber que estás comprometido con que tu estrategia se resuelva al final.

Al retarte a ser más estratégico que táctico, puedes introducir una nueva dinámica y energía en tus relaciones con el cliente. Demuéstrales que estás apostando por longevidad y sostenibilidad y que estás actuando sabia y diligentemente. De esta forma abordarás la estrategización a largo plazo con asertividad en vez de resistencia.

Fuente: Entrepreneur

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Para comprender el rol de la IA en la industria de educación, veamos algunos ejemplos de cómo está influyendo en los procesos tanto de los profesores como de los alumnos.

1. El E-Learning es el siguiente paso

¿Cuántos estilos de aprendizaje caben en un mismo salón de clases? Cada alumno tiene sus preferencias a la hora de aprender. No todos son igual de proficientes en las matemáticas o en las letras. En el sistema tradicional de educación, el profesor no siempre puede personalizar sus métodos a cada alumno. La IA está comenzando a cambiar esto.

Sistemas de aprendizaje online, a diferencia del salón de clases común, pueden evaluar las habilidades del alumno y personalizar su proceso para adecuarse a su nivel y ritmo. Cuando el profesor le recomienda al alumno el programa correcto de aprendizaje online, se vuelve en el complemento extracurricular perfecto.

2. La IA prepara a los alumnos para el mercado laboral

Lo cierto es que todo trabajo actualmente involucra algo de tecnología. Todos deberían estar aprendiendo a usar software, gestionar data, y utilizar otras herramientas digitales para ser más productivos.

Cuando los profesores comiencen a integrar la IA en la educación, preparan a sus alumnos de manera más directa para los retos laborales de hoy en día.

3. Los profesores tienen asistentes «smart»

¿Podrá la IA reemplazar el rol del profesor? ¿Los softwares podrían suplir la tutoría? ¿Será la enseñanza considerada una profesión en el futuro? Siempre surgen estas preguntas cuando hablamos de IA en la educación.

Las nuevas tecnologías son una necesidad, pero deben actuar como un soporte del proceso de enseñanza, que aún es conducido por humanos. Incluso si es un software de enseñanza, son desarrollados por programadores y diseñadores en colaboración con los profesores que proporcionan el contenido.

Las pizarras, pupitres, salones y escuelas seguirán siendo parte del sistema educativo ya que proporcionan al alumno un ambiente de aprendizaje superior a cualquier otro que conocemos. La IA ayudaría al profesor a ser más efectivo transfiriendo el conocimiento y conectando con sus alumnos o evaluándolos de manera personalizada. Un ejemplo es el proyecto Third Space, un sistema que detecta las reacciones del alumno en tiempo real y analiza la data para que el profesor pueda adaptar su ritmo y su estilo de enseñanza.

4. La educación es más accesible que nunca

¿Qué pasa si un niño con talento en Física reside en una alejada villa de la India sin acceso a la educación adecuada? La IA está rompiendo las fronteras, y la ubicación deja de ser un factor determinante a la hora de aprender.

Servicios de asesoría online, lecturas con realidad aumentada… Conectar con profesores de todas partes del mundo solo requiere una conexión a internet. Colaborar y estudiar con alumnos de otros países, también. Brainly, por ejemplo, es una plataforma social para repasar tareas y trabajos en diferentes áreas y cursos.

Gracias a la IA, cualquiera puede acceder a la información que necesita. Los educadores desarrollan más cursos, se genera mayor interés en el aprendizaje online, y se reducen las diferencias de niveles entre los alumnos.

El futuro está aquí

Con nuevos desarrollos en la IA vemos los cambios que generan en el sistema educativo, el cual ya está lejos de ser el sistema tradicional que conocíamos años atrás. Los profesores pueden transmitir conocimientos cada vez más complejos y los alumnos acceden a educación personalizada donde sea que estén. El elemento de interacción social se mantiene y ningún robot está quitándole trabajo a los profesores. Gracias a la IA, los profesores están mejorando en enseñar y los alumnos están mejorando en aprender.

Fuente:

The Science Times

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Tokio, Nueva York y Paris se consideraron como las ciudades creativas más importantes en el mundo, según estimados de Adobe.

Carlos Tapia, regional creative lead de UM Studios, explicó la importancia de la tecnología en el desarrollo de estrategias creativas y el impacto que tiene una buena administración de estos recursos.

“Hoy nos estamos parando frente a la tecnología y en un asombro que nos apantalla estamos dejando de poner las ideas sobre la tecnología, entonces generamos nuevos conceptos creativos tomando como eje rector a la tecnología y no a las ideas.

Creo que estamos pasando por un momento de la historia en que la tecnología nos asombra a tal punto, que estamos evitando conectando con sensibilidades humanas”, explica Tapia.

El papel de la creatividad sigue siendo definitivo para generar pautas, mediante las cuales se puede construir acciones revolucionarias.

¿Qué impide dejar de ver a la creatividad como una frivolidad, como una necesidad que da el eje a las estrategias de marketing?

Carlos Tapia – La verdad hoy la creatividad no podemos generalizarla sin embargo entiendo el punto que el ritmo acelerado impide que tengamos el tiempo de meditar y lograr tener pensamientos más retóricos y positivos dentro de la creatividad y no esto que solo se va en responder, responder, responder, sin esa metodología que nos permita concluir con un poco más de tiempo.

La tecnología nos apoya para medir variables del mercado, que nos permiten hacer predicciones más cercanas de lo que podría suceder y esto marca un territorio que se puede seguir. Sin embargo, con toda la información que nos da la tecnología, decidimos poner primero a la tecnología a atacar el problema y no a concluir un esquema sólido creativo que ayude a aguantar a la marca, ahí está la frivolidad porque prefieren lucir.

Fuente: Merca 2.0

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En el otro lado de la ecuación están los educadores, que a menudo recurren a sus propias experiencias de aprendizaje en K-12 y educación superior para informar su instrucción. ¿Qué responsabilidad tienen en la preparación de los estudiantes de hoy para un futuro que ninguno de ellos puede realmente imaginar?.

EdSurge recientemente conversó con Karen Cator, la directora general de Digital Promise. Cator es ex directora de la Oficina de Tecnología Educativa del Departamento de Educación de los EE. UU., Quien ha estado promoviendo el aprendizaje digital desde mucho antes de que el término «aprendizaje digital» se diera a conocer, cuando aún era maestra de aula en Alaska. De todos los problemas y tendencias en edtech en estos días, ella dice que la automatización es una de las más apremiantes, y una en la que todos los educadores deberían estar pensando.

Escuche lo más destacado de la discusión en el podcast EdSurge On Air de esta semana . Puede seguir el podcast en Apple Podcasts , Stitcher o donde quiera que escuche. La transcripción a continuación ha sido ligeramente editada y condensada para mayor claridad.

EdSurge: Estamos aquí en la conferencia EdSurge Fusion, aprendiendo sobre una variedad de ideas. Una cosa que surgió algunas veces, y algo sobre lo que usted presentó, es el aumento de la automatización y la inteligencia artificial, y cómo ambos afectarán las perspectivas laborales de nuestros estudiantes actuales en un futuro no muy lejano. ¿Cuál es su opinión sobre esto?

Karen Cator: Esto no es solo una línea recta hacia el futuro, donde todo se automatiza y la inteligencia artificial se apodera de nuestras vidas. Hay muchas pruebas, inicios y paradas, y las personas se están adaptando a medida que intentan cosas.

Pero la fabricación avanzada es definitivamente un área que la automatización está asumiendo. Otra área interesante es la salud. Si pensamos en el papel de la inteligencia artificial, podemos diagnosticar mejor lo que está sucediendo y ayudar a los médicos a entender realmente lo que está sucediendo y conectar los puntos que tal vez no hayan conectado por sí mismos, eso es increíblemente útil. Oímos que las máquinas pueden leer rayos X. Pero el lector de la máquina no podrá presentar esos resultados con empatía. Pensamos mucho en todo este mundo de automatización e inteligencia artificial acerca de las diferencias entre lo que las máquinas podrán hacer y lo que es únicamente humano.

Mucha gente dice que para el año 2030, cuando nuestros alumnos de kindergarten actuales se gradúen de la escuela secundaria, la automatización habrá eliminado gradualmente las trayectorias profesionales que están disponibles en la actualidad. Pero luego hay otro grupo de personas que dicen: «No escuchen eso, solo tienen miedo de bromear». ¿Qué les dice a las personas que dudan de la investigación sobre la automatización y qué riesgos corremos al no tomar esto en serio?

A mucha gente le preocupa que la automatización y la inteligencia artificial eliminen los empleos. Algunas de las investigaciones realizadas por el McKinsey Global Institute dicen que para el año 2030 las transiciones serán desafiantes, las transiciones a diferentes tipos de trabajos. Será muy parecido a la transición de la agricultura.

Los tipos de habilidades que las personas necesitan están cambiando, y hemos estado pensando en esto durante mucho tiempo. En los años 90, cuando pensábamos en las habilidades del siglo XXI o en las habilidades que los niños necesitan para ser productivos en la fuerza laboral: pensamiento crítico, resolución de problemas, comunicación, colaboración, creatividad, innovación, educación financiera. Hay muchas cosas que sabemos que las personas necesitan, pero ahora es realmente un imperativo. El mundo esta cambiando. Los trabajos reales que estarán disponibles son aquellos para los que usted necesita un tipo diferente de educación, y eso es a lo que debemos prestar atención.

Gran parte de esta charla sobre cómo cambiarán los trabajos se enmarca desde la perspectiva del estudiante, pero obviamente, parte de la ecuación aquí son los educadores. ¿Los educadores tienen la responsabilidad de enseñar a los alumnos habilidades que no van a pasar de moda y que ninguna máquina puede replicar?

El mayor desafío aquí es que estamos pidiendo a los educadores que hagan algo que no se parece a su propia experiencia de aprendizaje. A veces decimos: «Los maestros tienen 15,000 horas de memoria muscular sobre lo que se siente ser un estudiante, estar en un aula». Simplemente pasaron por la educación K-12, fueron a la universidad y ahora están en un aula, son maestros y, por lo tanto, tienen esta sensación de lo que es ser un maestro. Algunas de las transiciones en lo que significa ser un maestro hacen que hagan algo que quizás no sea cómodo, que puede no ser algo con lo que tengan experiencia.

Creo que algunas de las oportunidades están desarrollando un conjunto completo de entrenadores que pueden trabajar con los maestros en sus clases. Estos son algunos de los desarrollos profesionales más útiles que conocemos: entrenamiento en el aula. Alguien que puede arremangarse junto con el maestro, descifrar, ya saben, si quieren probar algo nuevo, tienen una especie de compañero con quien intentarlo, un compañero de profesor con quien intentarlo. Es mucho desarrollo profesional.

Creo que también podemos aprovechar el poder de las tecnologías de la comunicación. Podemos crear vídeos. Podemos crear recursos educativos abiertos y publicarlos en línea para que las personas puedan acceder y utilizarlos. Podemos conectar a las personas en línea con comunidades de práctica, con expertos, con personas que también pueden capacitar a los maestros a través de este tipo de transiciones mientras intentan involucrar a los estudiantes en nuevos tipos de experiencias de aprendizaje.

Hay muchas formas en que la tecnología existente margina aún más a los estudiantes que ya estaban en desventaja. ¿Cómo pueden las escuelas asegurarse de que eso no suceda con la automatización y el panorama cambiante de la fuerza laboral?

La equidad es un tema enorme. La forma en que podemos asegurarnos de que todos los estudiantes, y especialmente centrándose en los estudiantes marginados y sin representación, tengan las mejores oportunidades posibles, es algo que todos deben considerar cada día. A veces se siente un poco más fácil crear estos entornos de aprendizaje más innovadores e interesantes y más profundos con estudiantes que pueden tener mucho apoyo en el hogar o que ya tienen mucho capital social. Tienen expertos a los que pueden llegar. Sus padres pueden ayudarlos. Hay algunas ventajas de todas esas cosas.

Pero lo que absolutamente tenemos que hacer es asegurarnos de descubrir cómo crear estas oportunidades de aprendizaje para los estudiantes que están en escuelas que pueden no tener todas esas ventajas. Asegurándose de que las escuelas estén completamente conectadas a la banda ancha, asegurándose de que los estudiantes tengan dispositivos que puedan usar dentro de la escuela y fuera de la escuela para que tengan la oportunidad de hacer su tarea, hacer su investigación, encontrar formas de resolver desafíos. Que sus tareas pueden ser tan grandes y convincentes como otros estudiantes que ya tienen ese tipo de ventajas. Es imperativo que todos los estudiantes tengan acceso a este tipo de ricas oportunidades de aprendizaje, para que ellos también tengan grandes perspectivas de un futuro productivo.

Entonces, ¿cómo hacemos que eso suceda?

Una de las cosas en las que hemos estado pensando mucho es esta noción de innovación inclusiva. Pasé 12 años en Apple, he estado trabajando con tecnologías desde que estoy en mi carrera docente y he pasado mucho tiempo hablando sobre innovación. Sé que muchas veces las innovaciones han beneficiado a ciertas poblaciones más que a otras. Ahora estamos tratando de pensar, ¿cómo pensamos acerca de la innovación inclusiva? La innovación inclusiva significa que estamos resolviendo los desafíos con las personas para quienes es la solución.

Quizás tenemos niños sin hogar que vienen a la escuela, los incluimos, les preguntamos: «¿Qué tipo de cosas serían útiles para usted? ¿Cuáles son esas soluciones?» Debido a que la población de la escuela que no está sin hogar puede no pensar en el hecho, «Sabes que lo que realmente necesitamos es una lavandería. Desearíamos tener un lugar para lavar nuestra ropa». Eso es, de hecho, una innovación, realmente cuando piensas en ello. Es algo que resuelve un desafío y se puede ampliar. Eso es algo con lo que es muy posible trabajar.

Fuente: EdSurge

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En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, tratar de adivinar cuáles serán las tendencias futuras parece imposible. Según un estudio de la Universidad de Oxford, el 47% de todas las ocupaciones en los EE. UU. podrían desaparecer a causa de la automatización en las próximas dos décadas (Frey et al., 2013). Además, el 60% de todos los empleos tendrán al menos un 30% de probabilidades de ser automatizadas (Manyika et al., 2017).

Con toda esta incertidumbre, ¿cómo puede el sistema educativo preparar a los estudiantes para trabajos que aún no se han inventado? Una cosa es segura: el futuro del trabajo depende del futuro del aprendizaje.

¿Qué habilidades se necesitan?

Un estudio llevado a cabo por la NACE con 260 empleadores en los Estados Unidos (Gray et al., 2017) encontró que los atributos más deseados que los empleadores buscan en los candidatos van más allá que un buen promedio. Lo que los buscan es una combinación de habilidades interpersonales que incluyen la capacidad de resolver problemas y trabajar colaborativamente con otros. Las habilidades técnicas ocupan el puesto 11 en la lista cuando se clasifican por orden de importancia. Mientras tanto, otro estudio sobre el futuro de las habilidades (Bakhshi et al., 2017) descubrió que el pensamiento complejo, las capacidades interpersonales y todo lo que nos hace humanos es lo que permitirá emplearse en el futuro.

Las “habilidades blandas” (soft skills) son extremadamente relevantes para el éxito profesional  y en la vida cotidiana. La gente las necesita hoy y las necesitará en el futuro para administrar sus trabajos, no sólo para distinguir entre información importante y falsa , sino también para dominar nuevas tecnologías y competencias. En lugar de definirlas como habilidades blandas, deberían llamarlas power skills (habilidades  poderosas) porque, en un mundo de incertidumbre, la formación continua y la capacidad de reinventarse a sí mismos será esencial.

¿Por qué el aprendizaje centrado en el estudiante es esencial para lograr estas habilidades poderosas?

En el aprendizaje centrado en el estudiante, el alumno es el enfoque principal. En este entorno, los estudiantes asumen la responsabilidad de su aprendizaje y desarrollan autonomía e independencia; rasgos esenciales que permiten y mejoran el aprendizaje permanente. Con esto en mente, el Tecnológico de Monterrey desarrolló un nuevo modelo educativo llamado Tec21 (Tecnológico de Monterrey 2017), que permite a los estudiantes aprender de manera independiente de por vida. Tec21 crea competencias disciplinarias y habilidades poderosas al resolver desafíos del mundo real. Estos retos tienen módulos de trabajo adjuntos para el aprendizaje, que pueden ser cursos, competencias o trabajo de campo mientras que los estudiantes son evaluados sobre la evidencia del desarrollo de sus competencias. En Tec21, los estudiantes pueden elegir el formato de estudio con el que se sienten más cómodos para algunos cursos específicos, ya sea en el aula, en otro campus, en línea, en colaboración o individualmente.

Las tareas basadas en desafíos pueden asegurar el desarrollo de las habilidades poderosas ya que son imposibles de desarrollar en un aula sin enfrentar situaciones de la vida real o problemas que puedan presentarse en el futuro.

Estos entornos de aprendizaje modernos y flexibles no solo alientan y exigen que los estudiantes colaboren entre sí y practiquen el pensamiento crítico, sino que impulsan a los educadores a adquirir nuevas habilidades para cumplir los objetivos establecidos por cada alumno y a ser más creativos. Además, requiere que los maestros se conviertan en mentores, guiando a los estudiantes en su proceso de enseñanza.

20% de tiempo: proyectos de aprendizaje autodirigido

Otro ejemplo de herramienta de aprendizaje centrada en el estudiante es «20% de tiempo», que es una práctica que se inspira en Google. Permite a los empleados utilizar el 20% de su tiempo de trabajo para explorar proyectos de su elección, siempre y cuando se alineen con la empresa. En un entorno escolar, esto significa una hora a la semana donde los estudiantes pueden explorar diferentes temas de su interés.

Al dar a los estudiantes la oportunidad de desarrollar proyectos de aprendizaje autodirigidos, tienen la oportunidad de trabajar en profundidad sobre temas que pueden no estar en el plan de estudios pero que pueden ayudarlos a descubrir su pasión mientras desarrollan habilidades de curiosidad, exploración e investigación.

Conclusión

Al implementar un ambiente de formación centrado en el estudiante en lugar de la instrucción centrada en el maestro, se puede promover y desarrollar un énfasis en el aprendizaje a lo largo de la vida y la capacidad de reinventarse,  la cual será vital para el trabajo del futuro.

Las habilidades poderosas como el pensamiento crítico, el trabajo en equipo y la capacidad de aprender a aprender serán fundamentales para las generaciones futuras, no solo para alimentar a la fuerza de trabajo frente a los cambios tecnológicos, sino también para lograr carreras gratificantes en cualquier trabajo nuevo que se necesite en  el futuro.

Fuente: observatorio.itesm.mx

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La Situación Actual de las Instituciones de Educación Superior

En los últimos años, las Instituciones de Educación Superior (IES) en el Perú y América Latina han crecido en cantidad, pero no necesariamente ha mejorado la calidad. Esto contribuye a la existencia de una brecha entre las demandas laborales y las calificaciones profesionales (OCDE, 2015). De acuerdo con un estudio reciente del Banco Mundial (2017) sobre educación superior en América Latina, entre el 2000 y el 2013, la mayor tendencia en este sector fue el incremento en el acceso, impulsado por la participación del sector privado, los programas de becas y préstamos estudiantiles. En este periodo, la tasa de matrícula creció de 21% a 43% en la región, donde Chile, Colombia, Ecuador y Perú fueron los países con mayor crecimiento. En este mismo periodo, la proporción de IES privadas creció de 43% a 50%.

En el Perú, la matrícula privada en IES se duplicó entre 2002 y 2015, mientras que la pública disminuyó en 9% (MINEDU, 2015). Este incremento es explicado por la expansión y creación de IES, ambas en respuesta a una demanda creciente de los estudiantes. Por ejemplo, el número de universidades en el Perú se duplicó de 72 a 140 entre el 2000 y el 2013 (Gestión, 2014). Puesto que la educación superior es el nivel educativo con mayor desigualdad en la región, los estudiantes de ingresos medios y bajos fueron los mayores beneficiarios de esta expansión en el acceso (Banco Mundial, 2017).

Fuente: Banco Mundial (2017). At a Crossroads. Higher Education in Latin America and the Caribbean

En el estudio mencionado, el Banco Mundial (2017) señala que un buen sistema de educación superior ofrece “calidad, variedad y equidad”. Sin embargo, el crecimiento explosivo de IES no estuvo acompañado de una política de aseguramiento de la calidad, lo que resultó en un gran número de IES de muy baja calidad en el país (Lavado, Martínez y Yamada, 2014). Considerando que la mayor proporción del acceso benefició a estudiantes de medianos y bajos ingresos, situación altamente asociada con un bajo nivel de aprendizaje en este nivel educativo (Banco Mundial, 2017), es posible inferir que el incremento en el acceso no ha generado un impacto en el aprendizaje y desarrollo profesional.

Una manera de entender el impacto de la calidad educativa es el “retorno de la inversión”. En un estudio de Yamada y Martínez (2016), los autores utilizan los ingresos de los egresados de educación superior, los “ingresos supuestos” si es que no hubieran estudiado una carrera y el costo del programa que eligieron. A mayor el ratio, mayores los retornos a su inversión en educación y mayor el impacto de la IES en su salario (controlando por otras variables). ¿Qué ocurre en el Perú? Mientras que estudiar en una IES de mayor calidad tiene un retorno a la inversión entre 10% y 13%, estudiar en una IES de menor calidad genera retornos negativos a la inversión (Yamada y Martínez, 2016). Desde una mirada de equidad, sacrificar la calidad por la cantidad en la expansión del acceso ha empeorado las cosas para aquellos en la zona más baja de la distribución de ingresos. Estudiar en una mala institución es peor que trabajar sin estudiar.

Elección de Carreras

Sin embargo, no solo se trata de calidad en las IES. Los estudiantes en el Perú eligen las carreras de acuerdo con el paradigma de éxito, en lugar de analizar las oportunidades y demandas del sector laboral. De acuerdo con una encuesta representativa a nivel nacional (IPSOS, 2016), de aquellos que deciden seguir una carrera en educación superior, el 70% elige estudiar en una universidad, mientras que el 30% elige una carrera técnica. Puesto que existe una demanda creciente por profesionales técnicos, cerca del 40% de los profesionales en el país están sobre-educados, sub-pagados o ocupando posiciones que no corresponden a su nivel académico (Lavado et al., 2014). Es decir, alrededor del 40% de los profesionales (principalmente graduados universitarios) están trabajando en posiciones orientadas a otro tipo de profesionales (como profesionales técnicos), y ganan menos de lo que deberían, dado su nivel académico. Así, estos resultados representan el desbalance entre las carreras elegidas por los estudiantes y las demandadas por el sector laboral. Analizando la región Latinoamérica, el Banco Mundial (2017) señala que el 81% de los adultos en edad laboral eligen una carrera conducente a un título de bachiller, mientras que 19% elige un programa corto.

Fuente: Banco Mundial (2017). At a Crossroads. Higher Education in Latin America and the Caribbean

Elegir una universidad frente a un instituto técnico no es el único problema. De acuerdo con la OCDE (2015), la mayoría de las regiones en el mundo sufren la falta de profesionales en las disciplinas STEM, las que son las más demandadas por el sector laboral. La tabla que se muestra arriba refuerza esta idea, indicando que, en promedio, 4.9% de los profesionales sigue una carrera en ciencias y 11.7% en ingeniería, mientras que 19.1% y 39.5% sigue una carrera en educación o ciencias sociales, negocios y derecho respectivamente.  En el Perú, los profesionales están sub-pagados y sobre-educados porque no acceden al modelo adecuado de educación superior, porque las instituciones son de mala calidad y porque no eligen las carreras que demanda el mercado laboral.

¿Por qué es importante?

Existen dos razones principales. Primero, como señala el Banco Mundial (2017), a través de la educación superior los países forman una fuerza laboral con capacidades para generar conocimiento e innovar, lo que impulsa la productividad y el crecimiento económico. Esta brecha entre lo que necesitan las industrias y lo que ofrece la educación superior disminuye el potencial de las industrias más importantes (textil, agrícola, ganadería, tecnología y turismo) para desarrollarse a una mayor velocidad, generando menor innovación y liderazgo entre los profesionales.

En segundo lugar, una de las características señaladas previamente es que el grupo más grande de estudiantes beneficiados por la expansión educativa son de medianos y bajos ingresos. Más aún, las carreras más elegidas por ellos son aquellas de menores retornos a la inversión: educación (-18.5), ciencias sociales y comunicación (27.6), negocios y gestión (28.6). Esta situación puede tener un impacto en la deserción académica, cambios de carrera o trabajar en un campo distinto al estudiado. Todo esto implica mayores dificultades para contribuir con la economía del hogar y para su desarrollo profesional. Las carreras con mayores retornos según el estudio del Banco Mundial (2017) son las vinculadas a ciencias, ingeniería y manufactura (70.7).

Fuente: Banco Mundial (2017). At a Crossroads. Higher Education in Latin America and the Caribbean

El Reto

Hasta este punto, Perú y Latinoamérica han hecho grandes esfuerzos para incrementar el acceso a la educación superior. Sin embargo, como sugiere la evidencia, el siguiente paso es asegurar estándares mínimos de calidad e incrementar la proporción de profesionales jóvenes estudiando carreras técnicas en los campos más demandados por el sector laboral. Siguiendo este camino, países como Alemania, Austria y Holanda han logrado reducir el desempleo en un 10% en promedio (Yamada & Martinez, 2016). Una ventaja de los programas técnicos de corta duración es la rápida inserción en la fuerza laboral y la posibilidad de alternar fácilmente el trabajo y el estudio, empezando incluso en los últimos años de educación media (como en Alemania o Finlandia).

Además, debido al rápido desarrollo tecnológico, aquello que cuenta como capacidades para el empleo evoluciona constantemente, demandando diferentes niveles de especialización y adaptación profesional. Transitar entre trabajos, proyectos y carreras no será algo ajena en el futuro cercano (World Bank, 2017). Entonces, los profesionales necesitan involucrarse en programas de aprendizaje corto que les permitan crecer profesionalmente en un entorno cambiante. No obstante, el reto de la educación superior también implica desarrollar habilidades esenciales y transversales como la matemática, comunicación y resolución de problemas (OCDE, 2016). Esto es importante, principalmente, en Latinoamérica debido a la inequidad en las escuelas y resultados de aprendizaje.

Parece una tarea difícil de completar, pero algunos sistemas de educación superior alrededor del mundo han comenzado a resolverlo. El objetivo principal es mantener el foco en lo que un país necesita sobre sus profesionales e industrias, qué tan rápido se adaptan las IES y que necesita el sistema de educación superior para soportar estos cambios. Además de crecer profesionalmente, los profesionales deben ser críticos con su entorno y contribuir al desarrollo de su país en los diferentes dominios. Es hora de que los países latinoamericanos, sobre todo el Perú, tomen decisiones importantes y cambien sus sistemas educativos hacia uno que desarrolle mejores profesionales para un mundo cambiante.

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Hay emprendedores que detectan oportunidades donde otros solo ven desechos, ellos son el motor de la economía circular.

¿Qué es?

La economía circular permite aprovechar los recursos para darles otra vida y devolverlos al mercado con una forma nueva. Este innovador modelo, aboga por los materiales biodegradables y que la fabricación de los productos sea lo menos invasiva posible, con el fin de que no contaminen. El objetivo final es que, cuando haya que desecharlos porque no se puedan reutilizar, se reciclen de una manera respetuosa con el medio ambiente.

¿Cómo se aplica?

El objetivo de las empresas que hacen de la economía circular su bandera es: luchar contra el calentamiento global y el cambio climático, reducir la dependencia de las materias primas a favor de los productos reutilizados y producir la menor cantidad posible de desechos. Para conseguirlo hay que aplicar nuevas estrategias empresariales, pensar el modelo de negocio, establecer políticas de ahorro de energía, reciclar y evitar la contaminación, entre otras medidas.

Algunos ejemplo

Desde su nacimiento en 2011, BBVA Momentum, el programa de apoyo al emprendimiento social de BBVA, ha abierto sus puertas a un gran número de empresas que basan sus modelos de negocio en los principios de la economía circular. Los sectores en los que trabajan son variados: textil, gestión de residuos urbanos, vivienda… La nueva edición no ha sido una excepción y, una vez más, la economía circular vuelve a estar presente en la lista de participantes. Estos son algunos de ellos:

Aquaproject

Afincada en Medellín (Colombia), esta empresa se dedica al tratamiento de aguas industriales, “de tal manera que se reutilicen o que la menos se retornen al medio ambiente de manera adecuada”, explican los responsables de Aquaproject, Santiago Vélez y Álvaro Orozco. La economía circular permite que el ciclo natural de este líquido, tan preciado y tan escaso en muchas ocasiones, sea eficiente y sostenible, sin derroches ni pérdidas innecesarias. En Aquaproject siguen estos principios con un proceso que abarca todos los aspectos del tratamiento del agua: evaluando su calidad, desarrollando la tecnología para su tratamiento, diseñando el tratamiento que necesita y desarrollando proyectos para sus clientes: “Nuestro principal activo es el conocimiento”.

Abasto Verde

Hay empresas que quieren ser más ecológicas y sostenibles, pero necesitan apoyo a la hora de sustituir los materiales con los que trabajan por otros más cuidadosos con el medio ambiente. La economía circular, que busca reducir la presencia de materias contaminantes en el planeta, tiene en la compañía mexicana Abasto Verde una aliada que ofrece opciones ecológicas y asesoría a aquellos negocios que quieran sustituir el plástico o el poliestireno expandido por productos biodegradables. Su gran reto es el crecimiento en un sector que todavía es un gran desconocido: “Sigue siendo un mercado completamente imperfecto. No hay suficiente oferta y, aunque la demanda crece a razón del 25% anual, la posibilidad de respuesta es corta porque dependemos completamente del mercado chino”, explica Amelia Guadarrama, gerente de Abasto Verde. El catálogo de esta empresa es variado y ofrece todo tipo de productos 100% reciclables, sin embargo, el plástico sigue siendo popular ya que el mercado de biodegradables es todavía muy pequeño: “Por lo tanto, cualquier apoyo en esta tarea de sustitución de plásticos, es vital y muy relevante”. A pesar de la importancia del trabajo de Abasto Verde, para Guadarrama esto no es suficiente: “La accesibilidad, disponibilidad y precio del producto biodegradable es apremiante”.

Gesecol

Esta compañía colombiana nació en Bogotá en 2013 con un objetivo muy claro: gestionar residuos no convencionales (es decir, los que proceden de aparatos eléctricos, baterías usadas, etc.) para reincorporarlos a la cadena productiva, mediante una tecnología innovadora y respetuosa con las normativas que rigen esta actividad. En su corta vida, Gesecol ya ha conseguido logros importantes en su misión de cuidar el medio ambiente: “La empresa está evitando que alrededor de cuatro toneladas de cable sean quemados en Bogotá al mes”, explica Jackeline Redondo, gerente de Gesecol. El trabajo de esta compañía tiene efectos positivos para las personas al evitar esta práctica que va en contra de la salud y que está prohibida por ley: “Hemos evitado consecuencias cancerígenas y mutagénicas, tanto para la persona que quema el cable como para la comunidad circundante”. Su labor se completa con trabajos de asesoría medioambiental a otras empresas para ayudarlas a funcionar de una manera más respetuosa con el planeta.

Fuente: BBVA

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Start up de Tecnología, una oportunidad para crecer con equidad.

Hoy más que nunca el acceso a herramientas tecnológicas como BIG DATA, Inteligencia Artificial, internet de las cosas, Fabricación Digital, entre otras, está al alcance de cualquier persona. Ello permite, a quienes tienen una visión emprendedora, tener la posibilidad de aprovechar este nuevo escenario.

Stratedu y CENTRUM PUCP firman convenio académico para desarrollar el Programa de Especialización en Diseño de Negocios de Tecnología el mismo que está dirigido a profesionales y emprendedores interesados en incursionar en la creación de una startup que utilice tecnología disruptiva.

El convenio académico fue suscrito por el Dr. Percy Marquina, Director General de CENTRUM PUCP y Otto Hans Frech Hurtado, Gerente General de Stratedu SAC. El programa se desarrollará en las instalaciones de OpenPUCP en plaza San Miguel. Un espacio especialmente diseñado para innovar con tecnología.

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