Stratedu participa en INDUMIN 2026 con un stand institucional, en un evento que reúne a empresarios, proveedores, autoridades y académicos para promover una minería más segura, innovadora y sostenible en el país.

Durante esta importante convención, que se realiza del 10 al 12 de marzo en el Centro de Exposiciones Jockey, Stratedu presenta una renovada propuesta de valor orientada al desarrollo del talento y a la incorporación de soluciones tecnológicas para el sector minero e industrial.

Entre las principales iniciativas destacan:

CERTIFICATEK, la nueva plataforma de aprendizaje desarrollada por Stratedu, que incorpora un asistente de inteligencia artificial y está diseñada especialmente para operadores, técnicos y supervisores, facilitando procesos de capacitación y certificación por competencias.

Asimismo, se presenta STU Energy, una solución orientada a la implementación de sistemas de energía fotovoltaica híbrida, dirigida a la mediana minería, la industria, almacenes, instituciones educativas y el sector agroindustrial.

Estas iniciativas se complementan con las alianzas estratégicas de Stratedu con instituciones como GĚRENS Escuela de Postgrado, orientadas al desarrollo de programas especializados para el fortalecimiento de capacidades en sectores clave de la economía.

Durante el evento, Otto Frech, CEO de Stratedu, junto a Carla Revello, Líder de Proyectos, y Gilber Galindo, experto en energías renovables de Gadema Energy, aliado estratégico de Stratedu, presentan estas soluciones y comparten experiencias con representantes del sector.

La participación de Stratedu en INDUMIN reafirma su compromiso con el desarrollo del talento, la innovación tecnológica y la sostenibilidad de la industria minera y energética en el Perú.

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La pandemia de la COVID-19 ayudó a reforzar la frase “la única constante es el cambio”. El entorno empresarial esta afectado por tendencias globales tales como disputas internacionales, amenazas medioambientales y desarrollo de nuevas tecnologías. 

En base a características generales, se crean conceptos para describir los principales factores que determinan el ambiente global de negocios. Se menciona que el entorno previo a la pandemia era VUCA. Concepto que describe el marco de negocios como Volatile (Volátil), Uncertain (Inseguro), Complex (Complejo) y Ambiguous (Ambiguo) por sus siglas en inglés. Sin embargo, el cambio disruptivo que trajo la pandemia ha dejado el concepto VUCA obsoleto. 

Actualmente se vive un contexto mas complicado y cambiante que el descrito por VUCA. Es por ello que se desarrolló el acrónimo BANI el cual representa Brittle (Quebradizo), Anxious (Ansioso), Non-Linear (No linear) y Incomprehensible (Incomprensible). Debido a este nuevo entorno los líderes deben desarrollar nuevas habilidades para ayudar a sus empresas a navegar en estos difíciles contextos con éxito.

A un buen líder no se le califica de bueno solo por su conocimiento y manejo de su área de especialidad. Actualmente un líder debe desarrollar mayor cantidad de habilidades blandas para poder afrontar las adversidades que presenta el contexto. La inteligencia emocional (IE) y la resiliencia son factores cada vez más buscados en los líderes. 

Tener un alto nivel de inteligencia emocional significa tener la habilidad de entender, usar y administrar nuestras propias emociones en formas que reduzcan el estrés, ayuden a comunicar efectivamente, empatizar con otras personas, superar desafíos y aminorar conflictos para así facilitar niveles mas altos de colaboración y productividad.

Una investigación realizada por el Centro de Liderazgo Creativo en Estados Unidos informó que las tres razones principales del fracaso de los líderes son la dificultad para manejar el cambio, la incapacidad para trabajar bien en equipo y las malas relaciones interpersonales. Además, el 85% del éxito financiero (de las empresas participantes), se debió a las habilidades de “ingeniería humana”, la personalidad y la capacidad de comunicar, negociar y liderar.

Otro factor que es cada vez más evaluado en los procesos de selección en las organizaciones es el coeficiente frente a la adversidad o también llamado Adversity Quotient (AQ) en inglés. Este mide la habilidad de las personas para afrontar situaciones difíciles y saber manejarlas para lograr resultados positivos, en otras palabras, mide el nivel de resiliencia que tienen las personas. 

Trabajar en un contexto BANI es trabajar en ambientes altamente impredecibles lo cual genera grandes niveles de estrés. Los líderes deben desarrollar competencias de autogestión como la ya mencionada resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad para así sobre llevar los constantes cambios y dificultades que se presenten. También deben poder liderar y guiar al equipo en su propio desarrollo profesional.

Consulta por nuestros talleres de resiliencia e inteligencia emocional.

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Han pasado dos años desde que el primer caso de COVID-19 fue confirmado en el Perú. La nueva normalidad ha requerido un cambio en todo aspecto. Para las empresas esto a significado una nueva forma de trabajo. Las grandes oficinas se mudaron a las salas y cuartos de sus colaboradores, el trabajo presencial se volvió trabajo remoto. 

La pandemia aceleró la transformación digital en muchas empresas del país. Aplicaciones web de trabajo colaborativo, automatización de procesos, instalación de nuevas tecnologías de comunicación y trabajo fueron implementadas en diferentes industrias en el país. Las oportunidades de mejora han levantado el cuestionamiento en las empresas si estas cuentan con el número óptimo de trabajadores y si estos desarrollan las actividades correctas para las nuevas necesidades del mercado o si es necesario incorporar un porcentaje del trabajo remoto de manera permanente. Para ello se requiere una revisión y redimensionamiento de las actividades del puesto.

El objetivo fundamental es determinar las actividades que deben ser realizadas de manera presencial y las que no y estimar la cantidad optima de personal para efectuarlas. También es importante conocer la interrelación de los puestos y el alineamiento de sus actividades a su rol, para así determinar estrategias y conseguir la eficiencia organizacional.

El tipo de organización puede variar las diferentes métricas del dimensionamiento organizacional, ya que cada sector tiene una estrategia de negocio diferente, de los cuales pueden surgir una reasignación de funciones, subcontratación de personal por actividades no core del negocio, contratación de personal, entre otros.

Las actividades relevantes para el dimensionamiento son:

• Priorización de áreas de acuerdo con el mapa operativo de la organización: pueden ser estratégicos, operacionales o de soporte, con ellas se pueden definir la priorización o planificación de actividades.

• Identificar las funciones y actividades de las áreas mediante los perfiles de puesto, procedimientos, entrevistas o información disponible, conocer información de los puestos te permite tener un entendimiento de los procesos.

• Diseño del mapa operativo del área para que cualquier miembro de la organización pueda entender la interacción macro con sus clientes y proveedores internos, verificar la duplicidad de actividades, la carga laboral de los puestos y los hallazgos relevantes para la toma de decisiones.

• Estudio de agrupadores de actividades de todos los puestos analizados, donde se muestra la tendencia de actividades de los puestos, tiempos muertos o sobretiempos u otros indicadores, oportunidades de mejora de los puestos con reingeniería del proceso, implementación de metodologías ágiles, implementación de herramientas Lean, entre otros.

Los factores relevantes para dimensionar la cantidad de personal son: el ausentismo por permisos médicos, capacitaciones, faltas injustificadas, días no laborales por ley e incumplimiento de los tiempos establecidos (ingreso, break, descanso, salida)

Desafíos para la ejecución del proyecto

Disponibilidad de información: Conocer el proceso, los procedimientos, información de las actividades del puesto, hace que el entendimiento y optimización de actividades hace que la complejidad en el dimensionamiento sea mayor.

Disponibilidad de tiempo de los puestos: Si bien las actividades de los puestos son las mismas, en muchas ocasiones la distribución de actividades en una u otra función puede variar por distintas responsabilidades asignadas (montos, clientes, tipo de servicio, etc.).

Compromiso de los líderes: El líder de área como en todo proyecto a implementar debe comprender la importancia del proyecto y así conseguir el compromiso del mismo, al dimensionar sin involucrar al jefe se pueden sesgar detalles de los puestos, sin obtener resultados confiables del área.

Con esta metodología de dimensionamiento, cada empresa podrá conseguir la eficiencia organizacional que necesita para maximizar sus ganancias y reducir sus costos. En Stratedu podemos ayudar a implementarla.

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El desarrollo de proyectos en contextos altamente cambiantes ya sea por el entorno geográfico o por razones socioeconómicas y políticas, necesitan de instrumentos que les permitan generar conocimientos para tomar las decisiones correctas. Conocimientos para generar innovación y adaptarse a contextos dinámicos.

El conocimiento es un activo valioso. En todos los tiempos, desde los inicios de la historia, el conocimiento ha sido la razón de progreso de las culturas y sociedades hasta nuestros días. En la actualidad, se habla de la necesidad de generar conocimientos y aprendizajes para no repetir errores. Pero ¿qué es el conocimiento?, ¿cómo se puede gerenciar y qué tiene que ver esto con los proyectos?

Los proyectos pueden considerarse como organizaciones temporales muy dinámicas que interactúan con actores de contextos variados y fluctuantes. Estas experiencias, sumadas a los aprendizajes adquiridos de manera formal y/o no formal, generan conocimiento en los integrantes del equipo del proyecto, que se rescata a través del proceso de sistematización de experiencias.

Cuando culmina una fase en el proyecto o cuando finaliza el proyecto, es el momento ideal para extraer las lecciones aprendidas generadas con el desarrollo de la experiencia. En ambos casos se utilizan los resultados del Seguimiento y Evaluación como insumo para desarrollar el proceso de sistematización. De esta manera, evaluación y sistematización trabajan conjuntamente, cada cual en su espacio, siendo el de la evaluación emitir un juicio de valor en función a los resultados de la ejecución de la fase o de la totalidad del proyecto, y en el caso de la sistematización, extraer los aprendizajes generados en dichos momentos.

En Stratedu contamos con un equipo que ayuda a las empresas a identificar y desarrollar conocimiento. La vasta experiencia y constante capacitación de nuestros consultores les ha permitido guiar a las empresas en su proceso de aprendizaje mediante la extracción de lecciones aprendidas generadas en sus proyectos. 

El Proceso de Sistematización

Este proceso cuenta con 4 pasos clave para la correcta identificación de las lecciones aprendidas.

1. El primer paso de la sistematización es determinar la experiencia dentro del proyecto, a partir de la cual se quieren extraer las lecciones aprendidas. Sin duda en un proyecto existen diversas experiencias, innovaciones, eventos importantes. Pero es importante seleccionar aquello que realmente es relevante, que aporta para futuras experiencias.
2. Luego es necesario reconstruir la experiencia en el tiempo, para lo cual se deben seleccionar los hitos y describir el contexto en el cual los hitos ocurren, con el objetivo de construir la línea del tiempo.
3. La correcta identificación de los hitos del proyecto es de suma importancia. Los hitos pueden ser los logros del proyecto, pero también pueden referirse a los momentos claves durante la vida del proyecto, que permiten avanzar o truncar el desarrollo del mismo, o que obligan a tomar otro rumbo. Los hitos ayudan a reconstruir la experiencia en el tiempo. Para ello se pueden usar diversas técnicas como Storytelling, Revisión de las Acciones, entre otras, y se utiliza como herramienta las matrices de reconstrucción de la experiencia, donde se retoma la situación inicial, el desarrollo y la situación actual de la experiencia a sistematizar. 
4. Finalmente, las lecciones aprendidas resultan de un trabajo participativo entre los miembros del equipo de proyecto, quienes reflexionan sobre: ¿Qué fue lo que hicimos para que la experiencia sea exitosa? ¿Por qué lo hicimos de esa manera y no de otra? O tal vez ¿Por qué no dio resultado lo que hicimos? ¿Cuáles fueron los elementos/circunstancias que nos impidieron alcanzar el éxito? 

Todas estas reflexiones se apoyan y complementan con los testimonios de los actores que participaron en la fase o proyecto, ya sea como beneficiarios o en tanto que contrapartes. El resultado de estas reflexiones nos lleva a identificar las lecciones aprendidas, que servirán de insumo en la planificación e implementación de futuras intervenciones. 

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Desde la década de 1800, la sociedad ha experimentado muchos cambios en su forma de estilo de vida y trabajo. Muchos de estos cambios se deben a la incorporación transversal de las nuevas tecnologías, del cual se busca mejorar la vida del ciudadano, la sociedad y de las organizaciones en general.

Las tecnologías siguen evolucionando y seguirán evolucionando exponencialmente. Actualmente tenemos mas tecnologías que antes, y su implantación en la sociedad y en las empresas esta generando cambios disruptivos. La pandemia ha sido el mayor impulsor de la adopción acelerada de estas tecnologías, se dice que entre el 2020 y el 2021, las organizaciones adoptaron mas tecnología de lo que se tenia previsto hasta el 2025 si esta situación no se hubiera presentado.

El mundo ya ha vivido tres revoluciones industriales. Cada una estuvo impulsada por una nueva tecnología disruptiva: la mecánica de la máquina de vapor, la innovación de la línea de montaje y la velocidad de la computadora. La razón por la que se llamaron «revoluciones» industriales fue porque la innovación que las impulsó no solo mejoró un poco la productividad y la eficiencia, sino que revolucionó por completo la forma en que se producían los bienes y cómo se realizaba el trabajo.

Ahora nos encontramos en la Cuarta Revolución Industrial, también conocida como Industria 4.0. Esta revolución se basa en nueve pilares tecnológicos entre los cuales están Internet de las Cosas (IoT), Realidad Aumentada, la computación y la analítica en la nube y la IA junto con machine learning. Estas innovaciones unen los mundos físico y digital y hacen posibles los sistemas inteligentes y autónomos. Las empresas y las cadenas de suministro ya usan algunas de estas tecnologías avanzadas, pero todo el potencial de la Industria 4.0 cobra vida cuando se usen todas las tecnologías juntas.

El inicio de la nueva normalidad creada por la pandemia de la COVID-19, nos va a llevar a una revolución digital, ya que la transformación de las organizaciones va a requerirles la adopción de las tecnologías digitales. Esto llevará a un nuevo tipo de competencia y de trabajo en las organizaciones. 

¿Cuales son los beneficios de adaptarse a esta nueva revolución?

El potencial futuro para las organizaciones que sepan adaptarse a tiempo será enorme. Estos son unos de los beneficios que las organizaciones esperan obtener una vez se hayan adaptado al cambio.

• Mejoras radicales en la productividad y la automatización: las empresas están tomando decisiones basadas en datos en todas sus operaciones, mejorando la precisión de los pronósticos, apoyando la entrega a tiempo y creando planes optimizados para las ganancias.
• Resiliencia y agilidad sin importar lo que traiga el mercado o la economía: las empresas están dando forma a la futura cadena de suministro digital en función de una planificación de vanguardia.
• Confianza para explorar nuevos modelos de negocios y aprovechar oportunidades rápidamente: gracias a las soluciones de la Industria 4.0, las empresas están reduciendo costos, mejorando la eficiencia del mercado y conectando las cadenas de suministro por mar, tierra y aire.
• Soluciones ecológicas y sostenibles sin sacrificar la rentabilidad: los clientes se están volviendo más eficientes y rentables al pasarse a lo digital, al tiempo que cumplen sus objetivos medioambientales sin comprometer otros objetivos comerciales, como la rentabilidad y la escalabilidad.

Además, se han identificado ciertas áreas de la organización que serán las mas beneficiadas con la cuarta revolución. Las áreas con mayores posibilidades de desarrollo y mejora son Investigación y Desarrollo con un 78% de aceptación de potencial, Logística y Almacenamiento, Producción, Servicios, Compras y Ventas con 74%, 73%, 72%, 69% y 56% respectivamente.

¿Cómo afectará la Industria 4.0 a la fuerza laborar en las organizaciones?

Una encuesta realizada por Deloitte en Suiza demuestra que solo el 4% de las organizaciones que participaron tenían una fuerza de trabajo preparada para afrontar los cambios que trajera la nueva revolución. En cambio, el 80% de las empresas mencionó tener solo las habilidades necesarias en ciertas áreas de la compañía. Por ende, el 16% de organizaciones mencionan tener una completa falta de habilidades en sus colaboradores para afrontar la transformación.

Este cambio industrial y la adopción de las nuevas tecnologías traerán nuevos retos para muchos de los colaboradores y organizaciones.

Procesos de trabajo creativos como el proceso planes estratégicos e investigación y desarrollo, tendrán una mayor necesidad de habilidades que permitan a las organizaciones identificar, introducir e implementar las nuevas e innovadoras oportunidades de negocio que se darán gracias a este cambio social. Estructuras y procesos que promuevan la creatividad serán de suma importancia para las organizaciones. 

El World Economic Forum identificó el top 10 de las habilidades que la fuerza laboral tendrá que desarrollar para satisfacer las necesidades creadas por la industria 4.0. 

Desarrollo de problemas

• Pensamiento analítico e innovación
• Resolución de problemas complejos
• Pensamiento critico y análisis
• Creatividad, originalidad e iniciativa
• Razonamiento, resolución de problemas e ideación

Autogestión

• Aprendizaje activo y estrategias de aprendizaje
• Resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad

Trabajar con personas

• Liderazgo e influencia social

 Uso y desarrollo de tecnología

• Uso, monitoreo y control de tecnología
• Diseño y programación de tecnología

Es importante que las organizaciones se informen sobre las nuevas tecnologías y como estas pueden ser incorporadas en sus procesos. El futuro de las empresas recaerá en su habilidad para mantenerse relevantes en ambientes de alta volatilidad. Esto podrá ser alcanzado atreves de un desarrollo constante y de procesos y productos innovadores y disruptivos.

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Son muchos los proyectos mineros que han invertido recursos en el desarrollo de capacidades en los pobladores de su área de influencia pero no todos han logrado sus objetivos, a pesar de los grandes montos invertidos.

Nuestro equipo tiene más de 15 años de experiencia trabajando este tipo de programas para las principales empresas mineras del Perú y a lo largo de este periodo a acumulado una serie de experiencias que han servido para identificar los principales factores que contribuyen al éxito de un programa de esta naturaleza.

El desarrollo de las capacidades no solo depende del contenido del programa y los profesionales a cargo. Existen factores internos del programa, al igual que características de los participantes, que tienen un efecto notorio en la asistencia y participación de los alumnos.

Factores que impactan en la asistencia y rendimiento

Se analizaron los datos de asistencia, participación y notas y se realizaron cruces con diferentes variables obtenidas, a lo largo del programa, por el equipo de psicólogos a cargo de la tutoría y el soporte emocional. Entre los hallazgos más importantes podemos mencionar:

Horarios que se adecúen al perfil del participante, ya que el público objetivo tiene diferentes actividades diarias que no puede interrumpir, por más interesado que esté en el programa. Por ejemplo, la inclusión de un turno noche significó un incremento del 31% en la asistencia. El turno de la mañana tuvo el porcentaje mas alto de asistencia.

Asegurar la preferencia de los participantes por la especialización que estudian; esto es clave pues en muchos programas se ofrecen especialidades de formación técnica con demanda de empleo local que no necesariamente son atractivas para los participantes (p.e. Carpintería en melamine) y por el contrario hay especialidades muy atractivas con poca demanda (p.e. Mecánica automotriz). Precisamente se pudo apreciar un menor desempeño en las personas que por un límite en los cupos de cada especialidad no fueron inscritos en su primera opción. Se recomienda compartir con los participantes las ventajas de cursar especialidades no tan populares y que sean ellos los que decidan inscribirse para que se comprometan con la beca.

La incorporación de actividades de monitoreo y soporte emocional a los alumnos, el mismo que se lleva acabo mediante llamadas telefónicas a cargo de psicólogas especializadas. Las personas que aceptaron las llamadas de monitoreo y soporte emocional mostraron un nivel de asistencia 55% más alto que los que no fueron contactados.

Así mismo el trabajo de monitoreo permitió identificar el nivel de motivación de cada participante, su estado emocional y los factores que limitaban su participación en el programa.

Se encontró que los participantes que participaban en el programa motivados por crecer y aprender nuevas habilidades tuvieron la asistencia más alta. En segundo lugar se encuentran aquellos que participan en el programa por una necesidad de pertenencia y aceptación en su comunidad o entorno familiar y por último los que necesitan ingresos inmediatos y por ello son los más propensos a abandonar un programa muy largo o en horarios que compiten con el trabajo.

El estado emocional de los participantes, al igual que la motivación, es un factor clave para el desempeño de los participantes. Los alumnos con muy bajos niveles de ansiedad tuvieron una asistencia 15% mayor que los participantes con mayores niveles de ansiedad.

Por ultimo, se identificaron diferentes elementos que limitan la participación de los alumnos, los cuales son problemas de conectividad, factores económicos, factores familiares y cantidad de tiempo disponible. Se encontró que los participantes con problemas de conectividad y falta de tiempo tienen el promedio de asistencia mas bajo.

Podemos agrupar en tres tipos los factores que influyen en la asistencia y el rendimiento de los participantes:

• Personales: corresponden a la motivación y salud emocional. Una motivación por crecer y desarrollarse como persona, y una baja ansiedad favorecen de manera significativa el rendimiento en el programa. Las mujeres evidencian mejores niveles de motivación y salud emocional.

• Propuesta de valor: corresponde a las características del programa con respecto a las expectativas de los participantes. La expectativa latente de los participantes a este tipo de programas es conseguir empleo y en particular en la operación minera, es por ello que su diseño debe incluir mecanismos de inserción laboral o emprendimiento. Adicionalmente la compatibilidad del horario de estudios con la actividad diaria y una buena conectividad permiten una mayor participación y desempeño.

• Soporte: actividades de tutoría y soporte emocional ayuda a los participantes a superar problemas cotidianos que pueden afectar su participación y rendimiento.

Finalmente, en base a estos hallazgos hemos elaborado un modelo para el diseño de un Programa de desarrollo de capacidades para pobladores del área de influencia de proyectos mineros.

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Quizás como preámbulo a ese libro que algún día escribirás, hoy en tu cumpleaños quiero describir tres características que marcan tus pasos en Stratedu, en las organizaciones que transformas y en tu familia. Hablo de tu creatividad, tu pasión y tu preocupación por la gente.

Las pocas horas de sueño (que quizás deberías aumentar) las transformas en planes y nuevas ideas. Cuando éramos niños, diseñabas búsquedas del tesoro con pistas que nos retaban a explorar lo desconocido. Luego vinieron las dudas vocacionales y tu metáfora sobre como cada carrera, experiencia o aprendizaje se convierte en una herramienta más de nuestra “cuchilla Victorinox” nos ayudó a enfrentar la incertidumbre. Ni que decir de tus creaciones culinarias, fotos artísticas o trabajos del futuro.

Patear las cajas que delimitan las ideas es tarea cotidiana. En esos momentos de abstracción, que a veces desconciertan a los que te rodean, estás más conectado que nunca con tu entorno, encontrando nuevas formas de transformar la realidad. Stratedu y todos tus proyectos previos son un ejemplo de eso, de tu creatividad dirigida a la solución de problemas y a la innovación.

Pero nada sería esta creatividad sin auténtica pasión. Ya sea la tecnología, la educación o tu familia, tu pasión se refleja en ideas nuevas, plasmadas en esquemas en tu cuaderno, notas en servilletas e individuales, o estimulantes discusiones. En pocas palabras (tuyas en otro contexto), “dentro de la cancha solo eres tú y tu pasión.” Pasión y emociones que motivan tu dedicación con cada proyecto que diriges. Eres, tomando otra cita tuya, “un hombre de sentimientos analógicos, innovando en un mundo digital.”

Más aun, tu creatividad y tu pasión se alimentan de tu coraje para cruzar la línea. Coraje que te llevó a lanzar tu propia empresa en un momento de cambios. Con creatividad y pasión has logrado transformarte a ti mismo, siguiendo el ritmo al que se transforman el mundo, las ideas y la tecnología.

Por último, aunque en realidad es tu mayor prioridad, la gente. Son incontables las personas que agradecen tu dedicación por ayudarlas a crecer. El talento, como siempre nos recuerdas, necesita de oportunidades, herramientas y confianza. Ese es el eje de Stratedu y de los proyectos que ocupan tu mente en estos últimos años. Has descubierto que “el rol del empresario en la sociedad es generar empleo y bienestar”, rol que desempeñas con incomparable determinación.

Sobre todo, eres optimista sobre lo que tú, Stratedu y la sociedad pueden lograr. Por eso formas equipos que alimentan tu creatividad, comparten tu pasión y compromiso con la gente. Porque el vaso hay que llenarlo de agua, pero no lo llenas solo, ni lo llenas solo para ti.

Steve Jobs dijo que “la innovación es lo que distingue a un líder de un seguidor”. Yo creo que tú nos has demostrado que ser un líder es más que eso. Ser un líder es poner la innovación al servicio de la gente, con auténtica pasión, responsabilidad y compromiso con la sociedad.

Hoy empiezas un nuevo año en el que seguirás transformándote, creando nuevas formas de desarrollar el talento, de darle oportunidades a los demás y de construir organizaciones al servicio de la gente. Siempre en movimiento, porque lo perfecto es enemigo de lo bueno y nada mejor que tu liderazgo para crecer con equidad.

¡Feliz Cumpleaños Otto!

Tu familia y tus amigos de Stratedu.

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El lenguaje y la creatividad como potenciales humanos. De acuerdo con Noriko Arai, ningún sistema de IA es capaz de “leer” o “comprender” textos. Todai, por ejemplo, busca y optimiza información a gran velocidad, y brinda respuestas estadísticamente correctas, pero no es capaz de comprender el contexto lingüístico. Esta es una de las principales limitaciones de la IA. A pesar de ello, su desempeño en las pruebas de opción múltiple (lenguaje) y la redacción de un ensayo estuvo por encima de la mayoría de los estudiantes.

El Reporte Mundial de Desarrollo (WDR 2018) del Banco Mundial señala que entre 40% y 50% de los estudiantes escolares a nivel mundial se desempeña por debajo del nivel satisfactorio en comprensión lectora. Noriko Arai dice que el problema es más grave cuando se toma en cuenta el poco nivel de pensamiento crítico en los estudiantes.

En ese sentido, potenciar el desarrollo del lenguaje desde la infancia, enfocar la educación en el desarrollo del pensamiento crítico y creativo es indispensable para superar esta crisis de aprendizaje y ser competitivos en el mundo laboral. Más aún, desarrollar habilidades emocionales, liderazgo y personalidades auténticas será fundamental para el futuro del trabajo y de la sociedad.

En el caso de las matemáticas, el desempeño de Todai fue muy superior al de los postulantes. Sin embargo, como señala la profesora Arai, no tenemos que preocuparnos por la automatización de cálculos matemáticos y análisis de datos; el potencial humano está en la capacidad de comprender y analizar problemas de manera estratégica y creativa.

¿Cómo logramos este desarrollo?

Un primer paso es repensar cómo evaluamos a los estudiantes. Las evaluaciones son un reflejo de las competencias que esperamos que desarrollen. Si bien las evaluaciones estandarizadas son útiles, evaluaciones integrales y personalizadas permiten desarrollar competencias más amplias. En segundo lugar, Noriko Arai, contra toda intuición, sugiere que potenciemos experiencias humanas más allá de la tecnología. Esta se debe usar de manera estratégica y en momentos puntuales de la experiencia educativa, pero el potencial humano se desarrolla a través de experiencias humanas y en sociedad. Las limitaciones de la IA están determinadas, en parte, por aquello que nos hace humanos.

Finalmente, la profesora Arai advierte: “No le tengamos miedo a los robots, tengamos miedo de los humanos robotizados”. En el 2021, Todoi intentará ingresar a la Universidad de Tokio por segunda vez.

Fuentes: Ted, Kyodo News y World Bank

Autor: Hans Frech La Rosa Master of Public Administration London School of Economics Consultor Senior Stratedu

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Volverlo prioridad es simple, pero como todos sabemos, ningún negocio sigue un plan a la perfección. Nadie puede planear para un futuro incierto, y por ello los planes a largo plazo rara vez cumplen su objetivo original.

Amazon es una compañía ejemplar de pensamiento estratégico. Su más reciente jugada fue introducir, a través de su plataforma de servicios web (AWS), el programa Pro-Rata, diseñado para que nuevas startups encuentren nuevos inversores, como un comprador busca un producto en su catálogo. AWS es un subproducto de Amazon que existe desde el 2006, y ya cuenta con casos de startups exitosamente levantadas, como Lyft y Slack.

Seguir una estrategia de esa forma siempre conlleva cierto nivel de presión: social, organizacional, económico y a veces político. Sin embargo, las potenciales ganancias son enormemente favorables para aquellos valientes rebeldes. Con otras grandes y longevas compañías cerrando o quebrando, como Blockbuster, Polaroid y Kodak, ser estratégico antes que táctico puede ser lo que mantiene una empresa con sus puertas abiertas.

Proyectarse para adelantarse

Adoptar el pensamiento estratégico toma valor de liderazgo y determinación. Cuando hay presión de mostrar resultados a corto plazo (por ejemplo, valor en la bolsa), es difícil justificar decisiones atadas a ganancias potenciales en vez de existentes.

La diferencia entre ambos acercamientos es clara. Mientras que el pensamiento táctico busca recompensas a corto plazo, los líderes estratégicos están constantemente actuando para asegurar su sostenibilidad y longevidad. En un panorama empresarial en constante evolución, estos líderes estarán siempre un paso adelante.

¿Quieres que tu empresa pase de la táctica a la estrategia? Aquí te mostramos tres prácticas que puedes adoptar:

1. Comprométete a la excelencia

Todo riesgo genera ansiedad, pero una actitud positiva puede erradicarla fácilmente. En un estudio publicado por Behaviour Research and Therapy, se descubrió que pensar en positivo tiene un efecto remedial en la ansiedad. Lo mismo se aplica a los negocios: los clientes reaccionan a la positividad cuando una empresa está comprometida a hacerlos feliz.

Ante la presión de un ultimátum, las empresas deberían desprenderse de la idea del fracaso y comprometerse a ser extraordinarios en su estrategia. Con esta actitud se predeterminan a esperar ganar, no por arrogancia desubicada, sino por pura voluntad. Soltar los miedos e irradiar confianza a sus clientes es una habilidad valiosa cuando se está ingeniando un plan a largo plazo.

2. Ten claro quién te ayudará a llegar a tu meta

Aunque no lo creas, el capital humano es uno de los recursos que más suelen pasarse por alto por los estrategas a largo plazo. Es una de las razones por las que se invierte tanto en contratar y capacitar personal. Las personas son quienes sostienen tu estrategia a largo plazo, así que asegúrate de que tengan el conocimiento y los recursos que necesitan para construir tu visión.

Las empresas que invierten más en su personal ven un crecimiento más prominente. Invierte en capital humano a través de educación contínua y desarrollo profesional. Busca cursos, talleres y otros recursos que puedan alinear tu staff con tus planes futuros. Hacerlo los preparará mejor ante lo que sea que traiga tu visión estratégica.

3. Lleva a tus clientes contigo

El concepto de centralización en el cliente no es nuevo. Quizás entendamos la necesidad de dar una excepcional experiencia de usuario pero no siempre se logra. Una encuesta de Econsultancy le preguntó a líderes empresarios cuál es la cualidad más importante para fomentar una cultura “nativa digital” y el 58% respondió con “centrados en el cliente”.

Piensa en cómo venderles a tus clientes tus logros a largo plazo en vez de tus metas a corto plazo. Cuando les propongas nuevas estrategias, no les vendas algo que no aplicarías en tu propia empresa. Trátalos como una extensión de tu equipo, y verás cómo comenzará a notarse el verdadero valor de una inversión a largo plazo en tu compañía. Si tu éxito está atado a los clientes o consumidores, deberían también saber que estás comprometido con que tu estrategia se resuelva al final.

Al retarte a ser más estratégico que táctico, puedes introducir una nueva dinámica y energía en tus relaciones con el cliente. Demuéstrales que estás apostando por longevidad y sostenibilidad y que estás actuando sabia y diligentemente. De esta forma abordarás la estrategización a largo plazo con asertividad en vez de resistencia.

Fuente: Entrepreneur

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Para comprender el rol de la IA en la industria de educación, veamos algunos ejemplos de cómo está influyendo en los procesos tanto de los profesores como de los alumnos.

1. El E-Learning es el siguiente paso

¿Cuántos estilos de aprendizaje caben en un mismo salón de clases? Cada alumno tiene sus preferencias a la hora de aprender. No todos son igual de proficientes en las matemáticas o en las letras. En el sistema tradicional de educación, el profesor no siempre puede personalizar sus métodos a cada alumno. La IA está comenzando a cambiar esto.

Sistemas de aprendizaje online, a diferencia del salón de clases común, pueden evaluar las habilidades del alumno y personalizar su proceso para adecuarse a su nivel y ritmo. Cuando el profesor le recomienda al alumno el programa correcto de aprendizaje online, se vuelve en el complemento extracurricular perfecto.

2. La IA prepara a los alumnos para el mercado laboral

Lo cierto es que todo trabajo actualmente involucra algo de tecnología. Todos deberían estar aprendiendo a usar software, gestionar data, y utilizar otras herramientas digitales para ser más productivos.

Cuando los profesores comiencen a integrar la IA en la educación, preparan a sus alumnos de manera más directa para los retos laborales de hoy en día.

3. Los profesores tienen asistentes «smart»

¿Podrá la IA reemplazar el rol del profesor? ¿Los softwares podrían suplir la tutoría? ¿Será la enseñanza considerada una profesión en el futuro? Siempre surgen estas preguntas cuando hablamos de IA en la educación.

Las nuevas tecnologías son una necesidad, pero deben actuar como un soporte del proceso de enseñanza, que aún es conducido por humanos. Incluso si es un software de enseñanza, son desarrollados por programadores y diseñadores en colaboración con los profesores que proporcionan el contenido.

Las pizarras, pupitres, salones y escuelas seguirán siendo parte del sistema educativo ya que proporcionan al alumno un ambiente de aprendizaje superior a cualquier otro que conocemos. La IA ayudaría al profesor a ser más efectivo transfiriendo el conocimiento y conectando con sus alumnos o evaluándolos de manera personalizada. Un ejemplo es el proyecto Third Space, un sistema que detecta las reacciones del alumno en tiempo real y analiza la data para que el profesor pueda adaptar su ritmo y su estilo de enseñanza.

4. La educación es más accesible que nunca

¿Qué pasa si un niño con talento en Física reside en una alejada villa de la India sin acceso a la educación adecuada? La IA está rompiendo las fronteras, y la ubicación deja de ser un factor determinante a la hora de aprender.

Servicios de asesoría online, lecturas con realidad aumentada… Conectar con profesores de todas partes del mundo solo requiere una conexión a internet. Colaborar y estudiar con alumnos de otros países, también. Brainly, por ejemplo, es una plataforma social para repasar tareas y trabajos en diferentes áreas y cursos.

Gracias a la IA, cualquiera puede acceder a la información que necesita. Los educadores desarrollan más cursos, se genera mayor interés en el aprendizaje online, y se reducen las diferencias de niveles entre los alumnos.

El futuro está aquí

Con nuevos desarrollos en la IA vemos los cambios que generan en el sistema educativo, el cual ya está lejos de ser el sistema tradicional que conocíamos años atrás. Los profesores pueden transmitir conocimientos cada vez más complejos y los alumnos acceden a educación personalizada donde sea que estén. El elemento de interacción social se mantiene y ningún robot está quitándole trabajo a los profesores. Gracias a la IA, los profesores están mejorando en enseñar y los alumnos están mejorando en aprender.

Fuente:

The Science Times

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