El sprint es un proceso de cinco días para responder preguntas empresariales críticas a través del diseño, creación de prototipos y pruebas de ideas con los clientes. Es uno de los «grandes éxitos» de la estrategia de negocios, la innovación, la ciencia del comportamiento, el pensamiento de diseño y mucho más, incluido en un proceso probado en la batalla que cualquier equipo puede usar.
Trabajando en un sprint, puede atajar el ciclo de debate interminable y comprimir meses de tiempo en una sola semana. En lugar de esperar a lanzar un producto mínimo para comprender si una idea es buena, obtendrá datos claros de un prototipo realista. El sprint le brinda un superpoder: puede avanzar rápidamente hacia el futuro para ver las reacciones de sus clientes y productos terminados, antes de hacer compromisos costosos.
El lunes , planeará el problema y escogerá un lugar importante para enfocar. El martes , dibujará las soluciones de la competencia en papel. El miércoles , tomará decisiones difíciles y convertirá tus ideas en una hipótesis comprobable. El jueves , realizará un prototipo de alta fidelidad. Y el viernes , lo probará con humanos reales.
Recursos básicos de sprint
Preparar el escenario
Antes de que comience el sprint, deberá tener el desafío correcto y el equipo correcto . También necesitará tiempo y espacio para realizar tu carrera.
Lunes
Las discusiones estructuradas del lunes crean un camino para la semana del sprint. Por la mañana, comenzará al final y aceptará un objetivo a largo plazo. A continuación, hará un mapa del desafío. Por la tarde, le pedirá a los expertos de su empresa que compartan lo que saben. Finalmente, elegirá un objetivo : una pieza ambiciosa pero manejable del problema que puede resolver en una semana.
Martes
Después de un día completo de entender el problema y elegir un objetivo para su sprint, el martes, podrá concentrarse en las soluciones. El día comienza con la inspiración: una revisión de las ideas existentes para remezclar y mejorar . Luego, en la tarde, cada persona hará un boceto, siguiendo un proceso de cuatro pasos que enfatiza el pensamiento crítico sobre el arte. También comenzará a planificar la prueba de los clientes del viernes al reclutar clientes que se ajusten a su perfil objetivo.
Miércoles
Para el miércoles por la mañana, usted y su equipo tendrán una pila de soluciones. Eso es genial, pero también es un problema. No puede crear prototipos y probarlos todos; necesita un plan sólido. Por la mañana, criticará cada solución y decidirá cuáles tienen la mejor oportunidad de lograr su objetivo a largo plazo. Luego, por la tarde, tomará las escenas ganadoras de sus bocetos y las integrará en un guión gráfico: un plan paso a paso para su prototipo.
Jueves
El miércoles, usted y su equipo crearon un guión gráfico. El jueves, adoptará una filosofía «falsa»para convertir ese guión gráfico en un prototipo . Una fachada realista es todo lo que necesita para probar con los clientes, y aquí está la mejor parte: al enfocarse en la superficie orientada al cliente de su producto o servicio, puede terminar su prototipo en solo un día. El jueves, también se asegurará de que todo esté listo para la prueba del viernes confirmando el calendario, revisando el prototipo y escribiendo un guión de entrevista.
Viernes
Tu sprint comenzó con un gran desafío, un excelente equipo, y no mucho más. Para el viernes, ha creado soluciones prometedoras, ha elegido la mejor y ha construido un prototipo realista. Eso solo haría una semana impresionantemente productiva. Pero irá un paso más allá al entrevistar a los clientes y aprender observándolos reaccionar ante su prototipo. Esta prueba hace que todo el sprint valga la pena: al final del día, sabrá qué tan lejos debe ir, y sabrá qué hacer a continuación.
El sprint es ideal para probar soluciones riesgosas que pueden proporcionar un gran retorno de la inversión. Trate de evitar soluciones de bajo riesgo o seguras, ya que esas victorias no le brindarán muchos puntos de aprendizaje en un Design Sprint.
Una razón por la que Design Sprint es adecuado para problemas vagos / grandes / complicados es que le brinda un punto de partida cuando no sabe qué hacer o dónde comenzar. Le permite avanzar rápidamente hacia el final del proceso para probar suposiciones con reacciones y comentarios de clientes reales.
